El Ayuntamiento de Zaragoza ha emprendido un proyecto de renovación de las infraestructuras de sus Servicios Digitales Corporativos, que incluye la modernización de sus centros de datos, permitiendo una gestión más eficiente y segura de la información ciudadana y garantizando mayor capacidad, fiabilidad y sostenibilidad energética en sus infraestructuras.
El Ayuntamiento de Zaragoza ha iniciado el Plan General de Transformación Digital Zitiverse 2024-2030 que define los pilares que regirán la evolución del entorno tecnológico de la ciudad. Dentro de este plan, se ha iniciado el proyecto de Renovación de las infraestructuras de los Servicios Digitales Corporativos, que incluye la modernización de los Centro de Datos permitiendo una gestión más eficiente y segura de la información ciudadana y garantizando mayor capacidad, fiabilidad y sostenibilidad energética en sus infraestructuras.
El objetivo del Ayuntamiento es modernizar y optimizar sus infraestructuras y sistemas de información para adaptarse a las demandas actuales. Esto implica implementar tecnologías y sistemas más avanzados que permitan a los empleados municipales trabajar de manera más rápida y eficiente. Al mejorar la infraestructura, se busca no solo aumentar la productividad del personal, sino también ofrecer servicios de mayor calidad a los ciudadanos.
Para lograr esto, el consistorio planea invertir en nuevas tecnologías de la información y comunicación, actualizar los sistemas de gestión y administración, y mejorar las instalaciones físicas. Estas mejoras permitirán una mejor coordinación entre los diferentes departamentos municipales, facilitando la resolución de problemas y la atención a las necesidades de la comunidad de manera más efectiva.
Durante el año 2024 desde el Servicio de Redes y Sistemas se ha llevado a cabo el proyecto de remodelación y mejora de los actuales Centros de Datos del Ayuntamiento de Zaragoza, situados en la casa Consistorial de la Plaza del Pilar y en el edificio Seminario en Vía Hispanidad.
El proyecto de diseño realizado por Aquads Technologies parte de la premisa de disponer unas infraestructuras seguras y eficientes energéticamente. Este objetivo establece la necesidad de medir y gestionar los activos de los centros de datos mediante herramientas de monitorización de las infraestructuras (DCIM).
El proyecto tiene como objetivo una remodelación completa de las infraestructuras de los centros de datos, dotándolos de una mejora en la disponibilidad, reduciendo los riesgos de parada y consiguiendo una continuidad del servicio a pesar de producirse pérdidas en el suministro eléctrico. Estos centros de datos son nodos principales de interconexión de las distintas sedes municipales y los puntos de interconexión de las redes municipales con las redes públicas y por lo tanto, un elemento crucial para el acceso a los servicios de la Nube. Por lo que se busca, además, la mejora de las redes de comunicaciones, haciéndolas más robustas y dotándolas de conectividad más avanzada.
El edificio Seminario fue rehabilitado para convertirse en el centro administrativo municipal de la capital de Aragón.
Los centros de datos están equipados con un sistema de recepción de información a través de sensores. Estos sensores, junto con los datos obtenidos de los sistemas eléctricos, UPS y equipos de refrigeración, proporcionan información valiosa para monitorear digitalmente el estado operativo del centro de datos en todo momento. Esta recopilación de datos permite analizar la situación actual y establecer metas a medio y largo plazo para mejorar la eficiencia de la instalación.
Además, los centros de datos cuentan con un sistema de gestión de alarmas y control remoto disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Este sistema permite acceder a información en tiempo real sobre el estado de las infraestructuras, lo que facilita una respuesta rápida ante cualquier incidencia, evitando así interrupciones en el servicio. La gestión de incidencias forma parte de un mantenimiento integral de la instalación, que incluye revisiones preventivas para asegurar el buen estado del centro de datos.
Ambos centros de datos se conectan para disponer de una monitorización y gestión de todas las infraestructuras mediante un sistema centralizado.
El objetivo no es sólo conseguir instalaciones más seguras sino también más eficientes en términos energéticos, que está relacionado con la sostenibilidad y el uso óptimo de los recursos naturales, como resultado de una disminución de la huella de carbono y un avance hacia el objetivo de emisiones netas cero.
La eficiencia energética en los centros de datos consigue la reducción de los costos operativos, mediante un mejor control y gestión de los activos de TI y de los componentes adicionales de la infraestructura.
Todas estas iniciativas de mejora y eficiencia se espera que contribuyan a una mayor transparencia y accesibilidad de los servicios públicos, permitiendo a los ciudadanos interactuar con el ayuntamiento de manera más sencilla y rápida. En resumen, el objetivo es crear un entorno de trabajo más eficiente y un servicio al ciudadano más ágil y de mayor calidad.